Política de Devoluciones y Cambios
En GMO Ópticas queremos que ames tu estilo; por ello, cuentas con un plazo de 30 días naturales tras la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio de tus monturas y gafas de sol.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado Seguro
Coloca los artículos en su estuche original, incluyendo certificados de autenticidad y paños de limpieza, dentro de la caja de envío.
Envío del Paquete
Pega la etiqueta de retorno prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso o el envío de tu nuevo modelo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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